Política de envío

ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez recibido el pedido KINGSSHOES® te enviará un número de guía, el periodo de entrega de tu pedido será de dos a cinco días hábiles a partir de que recibas tu número de guía. KINGSSHOES® está comprometido con sus clientes cualquier situación ajena que demore la entrega nosotros estaremos dándole seguimiento para mantenerte informado del estatus de tu pedido.

Queremos que esté totalmente satisfecho con cada producto que compras en KINGSSHOES®. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, aceptamos el cambio de su producto, cumpliendo las siguientes condiciones:

  • Todos los productos deben estar en perfectas condiciones (empaque original, sin uso, sin raspaduras y con todos sus accesorios).
  • Para realizar algún cambio de talla, se deberá solicitar en los primeros 10 días a partir del día que se envió su paquete, dicho cambio puede ser por el mismo modelo o un modelo diferente de igual o mayor costo que el inicial, pagando la diferencia correspondiente.
  • KINGSSHOES® absorberá un cambio sin costo alguno cuando se trate de cambio por talla, se harán las observaciones necesarias para el cliente pueda tener la talla correcta y no se generen varios envíos.
  • En cambios por defectos, KINGSSHOES® absorberá el costo de la paquetería sin importar la cantidad de la compra.
  • Cada cambio o devolución: asegúrate de que tu calzado no esté usado ni maltratado, ya que si no podemos agregarlo de nuevo a nuestro inventario tendremos que rechazar tu cambio o devolución. Si tienes duda o no estas seguro si tu zapato esta en condiciones de cambio/devolución, mándanos un correo y nosotros encantados te ayudamos a resolverlo.
  • Para realizar tu cambio o devolución favor de mandar un correo a: contacto@kingshoesnomada.com
  • El proceso de cambio puede tardar hasta siete días hábiles.

En compras a meses sin intereses no aplican devoluciones, solo cambios.

*Si requiere factura favor de pedirla en el momento de la compra enviando tus datos fiscales (RFC, correo, razón social, número de orden)

PRECIOS

Los precios publicados en nuestro sitio web: www.kingshoesnomada.com ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y se venden por menudeo y referencia. 

Nosotros nos reservamos el derecho de que nuestros productos pueden variar o cambiar sin previo aviso.

Para verificar las características de nuestros productos puedes consultarlos vía correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@kingshoesnomada.com

Lo precios pueden variar de acuerdo al canal de venta y promociones. 

Excluye errores tipográficos.

DISTRIBUCIÓN Y EXISTENCIA DEL PRODUCTO

a) Distribución: Solo estámos realizando envios dentro de la Republica Mexicana.

b) Existencia del producto: Los Productos que se encuentren en nuestra página web y/o a la dirección de correo electrónico anteriormente señalada, por lo regular se encuentran en existencia para su venta, sin embargo, puede haber algunas excepciones debido al alto índice de demanda que pudieran llegar a tener, razón por la cual nuestro equipo siempre está en constante trabajo para mantener nuestros productos disponibles aun y cuando estos se encuentren en oferta, salvo que especifiquemos que estarán disponibles hasta agotar existencias. 

DEVOLUCIONES

¿No te gustó el producto? ¿No te quedó? Tienes 10 días hábiles para hacer un cambio sin ningún costo. No te preocupes por el pago del envío para la devolución, KingsShoes paga.

Conserva las etiquetas, facturas, el empaque original y devuelve el producto en perfecto estado. No maltrates el producto, pruébalo en superficies limpias y asegúrate de no causarle daños. 

Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato o no viene en el empaque original, el cambio no procederá y el producto no te será reenviado.

La mayoría de los productos en KingsShoes, tienen una garantía solo de 10 días hábiles para realizar cualquier tipo de aclaración sobre el producto, si el periodo de garantía es más amplio estará especificado en el producto correspondiente. 

FORMAS DE PAGO

Nosotros contamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Debito
  • PayPal
  • Deposito o Transferencia Bancaria a la cuenta que al respecto señalemos. 
  • Pago con effectivo en tiendas OXXO